Localização
1 - Qual a localização da loja?
 
R. Nossa HOME OFFICE está localizada em Salvador - Bahia

2 - Posso ir na sua Home Office fazer meu pedido?
 
R. Não, todo processo é realizado online e o envio pelos Correios ou Motoboy
  
Material:
 
3 - Como são esses adesivos? Tem algumas imagens para eu ver?
 
R. São em vinil, lavável, atóxico e de alta resistência e durabilidade.
Em nossa Fã Page no Facebook temos muitas amostras que foram produzidas e entregues aos nossos mais de 700 Clientes.
 
Adesivo/Produto:
 
4 - Posso escrever quantos nomes?
 
R. Cada unidade de adesivo vinil recortado é um nome. 
 
5 - Posso escolher nomes diferentes para meus adesivos?
 
R. Sim, você pode escolher todos os nomes diferentes, porém, cada nome é um adesivo.
 
Criação e Arte:
 
6 - Vocês fazem a arte ou eu terei que enviar?
 
R. Após confirmação de pagamento do seu pedido, criamos a arte ou recebemos a sua, porém a sua arte tem que estar vetorizada em Corel Draw, em uma única cor para que possa ser usada no recorte eletrônico.
Caso sua arte esteja fora dos padrões será cobrado R$10,00 pela edição.
 
Retirada/envio:
 
7 - Onde posso retirar?
 
R. Não atendemos presencialmente, mas, você pode retirar seu pedido em nossa Home Office com dia e hora marcada.
 
8 - Moro em Salvador, posso pagar ao retirar?
 
R. Não, por ser um produto personalizado, só podemos iniciar a produção (Criação de layout, recorte e acabamento) com pagamento integral, por um dos meios disponíveis aqui na loja. 
 
9 - Qual o prazo para produção e entrega?
 
R. A produção se dá em média 1 a 3 dias úteis após confirmação de pagamento e a entrega depende da escolha via Correios (média 3 a 8 dias úteis (carta registrada) ou Motoboy em Salvador.

Obs.: Devido a situação de quarentena, os prazos dos correios podem variar dependendo da situação de cada cidade.
 
10 - Moro em outra cidade, qual a forma de envio do meu pedido?
 
R. Enviamos os adesivos sempre pelos Correios (Carta Registrada) e você acompanha o pedido através do Código de postagem fornecido pelos correios, que nós colocamos no sistema da loja automaticamente.
Não nos responsabilizamos por devolução dos correios por endereço incorreto.
 
Aplicação
  
11 - Eu mesmo posso aplicar o adesivo?
 
R. Sim, os adesivos vão prontos para aplicação e não há dificuldades nesse processo.
 
12 - Como que se aplica o adesivo?
  
R. Temos vídeos na aba (COMO APLICAR ADESIVOS) mostrando o processo de aplicação. Qualquer dúvida estamos à disposição pelo WhatsApp: 71 98779 1454 | Fixo 71 3393 1873 | Chat aqui da loja das 9:30 às 18:00.
 
13 - Vocês fazem qualquer tipo de adesivo?
 
R. Sim, recortamos qualquer modelo de adesivo como também adesivos impressos em vinil e papel especial.
 
14 - Tem outros modelos?
 
R. Sim, em nossa fã Page no Facebook Tem de Arte temos muitas imagens de produtos já entregues aos nossos clientes por todo Brasil... Mas seu modelo será exclusivo. 


15 - Para adicionar um símbolo no nome tem mais algum custo?
 
R. Não.
 
16 - Vocês cortam outras imagens de adesivos?
 
R. Sim, recortamos qualquer imagem em adesivo de vinil (sob avaliação)
 
17 - No lugar de nome vocês colocam uma logo ou imagem?
 
R. Sim, mas, dependendo da logo ou imagem, o Recorte Eletrônico em Adesivos tem certas limitações e precisamos ver a imagem para as possibilidades, envie a imagem para [email protected] que lhe responderemos o mais breve.
 
18 - Você faz só o adesivo ou fornece a peça já pronta? (taças, copos, canecas etc.) já prontos também?
 
R. Não fornecemos Copos, Canecas ou Taças.
 
> Enviamos para todo o Brasil
> ARTE GRÁTIS após PAGAMENTO do PEDIDO