Tira dúvidas

Localização

1 - Qual a localização da loja?
 
R. HOME OFFICE: 
Av. Sertanias, 19
Lot. Baia de Maracaipe
Maracaípe - Porto de Galinhas - Ipojuca - PE
CEP 55.590-000


 2 - Posso ir na sua Home Office fazer meu pedido?
 
R. Não, todo processo é realizado online e o envio pelos Correios
  
Material:
 
3 - Como são esses adesivos? Tem algumas imagens para eu ver?
 
R. São em vinil, lavável, atóxico e de alta resistência e durabilidade.
Em nossa Fã Page do Facebook temos muitas amostras que foram produzidas e entregues aos nossos Clientes.
 
Adesivo/Produto:
 
4 - Posso escrever quantos nomes?
 
R. O ideal é que sejam nomes de até 20 caracteres (letras/números),

CLIQUE AQUI 
 para ver os nossos modelos mais comuns. 
 
5 - Posso escolher nomes diferentes para meus adesivos?
 
R. Sim, você pode escolher todos os nomes diferentes, porém em uma única cor de adesivo.
 
Criação e Arte:
 
6 - Vocês fazem a arte ou eu terei que enviar?
 
R. Após confirmação de pagamento do seu pedido, criamos a arte ou recebemos a sua, porém a sua arte tem que estar vetorizada em CorelDraw, em uma única cor para que possa ser usada no recorte eletrônico.
Caso sua arte esteja fora dos padrões será cobrado R$10,00 pela edição.
 
Retirada/envio:
 
7 - Onde posso retirar?
 
R. Em nossa Home Office que se localiza à Rua Raul Leite, 159 Casa - Vila Laura - Salvador - BA - CEP: 40270-180
 
8 - Moro em Salvador, posso pagar ao retirar?
 
R. Não, por ser um processo automático e personalizado, só podemos iniciar a produção (Criação de layout, recorte e acabamento) com pagamento integral, por um dos meios disponíveis aqui na loja. 
 
9 - Qual o prazo para produção e entrega?
 
R. A produção se dá em média 3 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento e a entrega depende da escolha via Correios (média 5 dias úteis para carta registrada e 10 a 15 dias carta comum.
 
10 - Moro em outra cidade, qual a forma de envio do meu pedido?
 
R. Enviamos os adesivos sempre pelos Correios (Carta Registrada) e você acompanha o pedido através do Código de postagem fornecido pelos correios, que nós lhe enviamos.
Não nos responsabilizamos por devolução dos correios por endereço incorreto.
 
Aplicação
  
11 - Eu mesmo posso aplicar o adesivo?
 
R. Sim, os adesivos vão prontos para aplicação e não há dificuldades nesse processo.
 
12 - Como que se aplica o adesivo?

  

R. Temos vídeos em cada produto mostrando o processo de aplicação. Qualquer dúvida estamos à disposição.
 
13 - Vocês fazem qualquer tipo de adesivo?
 
R. Sim, recortamos qualquer modelo de adesivo como também adesivos impressos em vinil e papel especial.
 
14 - Tem outros modelos?
 
R. Sim, em nossa fã Page no Facebook Tem de Arte temos muitas imagens de produtos já entregues aos nossos clientes por todo Brasil... Mas seu modelo será exclusivo. 

15 - Para adicionar um símbolo no nome tem mais algum custo?
 
R. Não,  porém se o simbolo que você desejar for maior ou diferente dos padrões, será cobrado o preço de outro adesivo, visto que será aplicado no outro lado do copo, porém os custos para esse acréscimo são mínimos.
 
16 - Vocês cortam outras imagens de adesivos?
 
R. Sim, recortamos qualquer imagem em adesivo de vinil (sob avaliação)
 
17 - No lugar de nome vocês colocam uma logo ou imagem?
 
R. Sim, mas, dependendo da logo ou imagem, o Recorte Eletrônico em Adesivos tem certas limitações e precisamos ver a imagem para as possibilidades...
 
18 - Você faz só o adesivo ou fornece o copo já pronto também?
 
R. Não fornecemos Copos, Canecas ou Taças.
 

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